12月10日上午10时，大巴车准时到达苏州采香泾生态园，客服部开始了一天的拓展之旅。分所建所11年来，客服团队越来越壮大，为了提高团队的协作能力，增加部门的凝聚力，为此部门组织了此次户外拓展。
拓展开始，先是热了个身，首个热身项目是“进化论”，就是最传统的项目，石头剪刀布来决定输赢，项目结束进行了总结。为什么第一个人可以赢得项目首先进化成功？除了他的好运气，还有他积极向人挑战的勇气。
然后整个部门被分成了4组，确定每个组的队名和口号进行展示。从此刻开始其实比赛已经开始。气氛瞬间点燃，小组之间剑拔弩张，摩拳擦掌，只为赢得第一。项目环节分为两个环节8个小项目，每个小项目都体现了极强的团队合作精神。
整个项目分数，四组紧咬不下，刚开始竞争非常激烈，到后来第三组第四组突出重围。从第五个项目开始第三组稍稍领先，但到第七个项目开始第四组开始反超，决胜局项目第三组顶住压力，赢得了单项项目的第一，一跃和第四组持平，项目结束，两组最后赢得了共赢的结果。
部门成员虽然都累得筋疲力尽，但是也都意犹未尽，仍然热火朝天的谈论着项目中的精彩与欢乐的事件，瞬间感觉一天的劳累都不算什么，因为大家都收获了欢声笑语。通过此次拓展，同事们在实践锻炼中学习，在体验学习中改变，受益匪浅,有了更多的人生感悟。大家在紧张的工作与压力下，亲近大自然，放飞心灵，提高工作效率，调动工作热情和积极性，为团队建设打下了坚实的基础。
12月10日下午17时，华东分所客户服务部户外拓展圆满成功！

颜宁供稿
2016年12月13日